Довідка користувача

MMPay — платформа для управління еквайрингом Monobank. Дозволяє створювати платіжні інвойси, відстежувати оплати, керувати терміналами та командою.

Два типи користувачів

Як влаштований акаунт

Кожен акаунт має унікальну назву (наприклад, mycompany). Логіни всіх користувачів акаунту мають формат логін@назва_акаунту. Наприклад: admin@mycompany, manager@mycompany.

Реєстрація нового акаунту

1. Перейдіть на головну сторінку та натисніть «Реєстрація».
2. Заповніть форму — назва акаунту, логін, ім'я, email та пароль.
3. Погодьтесь з умовами та натисніть «Зареєструватися».

Вхід в систему

1. На головній сторінці натисніть «Увійти».
2. Введіть повний логін у форматі логін@назва_акаунту та пароль.
3. Натисніть «Увійти».

Вихід із системи

Натисніть своє ім'я у верхньому правому куті → «Вийти».

Статистика

Вгорі відображаються підсумки по поточній вибірці: загальна кількість, оплачено, очікує, скасовано, а також суми.

Фільтрація

Натисніть «Фільтри», щоб розгорнути панель:

Сортування

Клікніть на заголовок стовпця для сортування. Повторний клік змінює напрямок.

Статуси інвойсів

Деталі інвойсу

Натисніть на рядок інвойсу або його номер, щоб відкрити деталі. Там відображаються: номер, статус, сума, термінал, каса, призначення, посилання на оплату, дати, маска картки, RRN, код авторизації, та журнал дій по інвойсу.

Створення інвойсу

1. Натисніть «Створити інвойс» на дашборді.
2. Виберіть термінал і, за потреби, QR-касу.
3. Вкажіть суму (в гривнях), призначення та інші поля.
4. Натисніть «Створити».

Після створення система перейде на сторінку деталей з посиланням на оплату — його передайте клієнту.

Оновлення статусу

На сторінці деталей натисніть «Оновити статус» — система запитає актуальний стан у Monobank.

Скасування інвойсу

Скасувати можна лише інвойси зі статусом Створено або Помилка.

1. Відкрийте деталі інвойсу.
2. Натисніть «Скасувати» та підтвердіть.

Позиції (кошик) інвойсу

Під час створення інвойсу можна додати товарні позиції — вони передаються в Monobank і відображаються в чеку покупця.

1. У формі створення інвойсу знайдіть блок «Позиції».
2. Почніть вводити назву товару в полі «Додати товар…» — з'явиться автозаповнення з каталогу.
3. Оберіть товар із підказок або введіть довільну назву товару та натисніть Enter.
4. Для кожної позиції вкажіть кількість, ціну (грн) та знижку (%).
5. Сума позиції і загальна сума інвойсу розраховуються автоматично.

Поширення посилання на оплату

На сторінці деталей інвойсу доступні кнопки для швидкого поширення посилання на оплату:

Строк дії інвойсу

При створенні інвойсу можна вказати строк дії — від 1 до 27 днів. Для швидкого вибору є кнопки 1д, 3д, 7д. За замовчуванням — 1 день. Після закінчення строку інвойс автоматично стає Скасований.

Каталог дозволяє вести базу товарів і послуг, які можна швидко додавати як позиції при створенні інвойсів. Доступний у меню «Управління» → «Каталог».

Товари

Головна таблиця каталогу відображає всі активні товари з полями:

Додавання товару

1. Перейдіть у «Управління» → «Каталог».
2. Натисніть «Додати товар».
3. Заповніть назву (обов'язкове), за потреби — артикул, категорію, одиницю та ціну.
4. Натисніть «Зберегти».

Редагування товару

Натисніть на рядок товару в таблиці — відкриється модальне вікно з усіма полями для редагування.

Архівування товару

Архівований товар не відображається при створенні інвойсу і приховується зі списку каталогу. Щоб переглянути архівні товари, натисніть «Показати архівні».

Пошук та фільтрація

Вгорі сторінки — поле пошуку за назвою або артикулом. У бічній панелі — список категорій для швидкої фільтрації.

Категорії

Категорії дозволяють групувати товари. Управління категоріями доступне прямо з бічної панелі каталогу:

1. Натисніть «+» поруч із заголовком «Категорії» для створення нової.
2. Введіть назву та натисніть «Зберегти».

Для редагування або видалення категорії натисніть відповідну іконку навпроти її назви.

Одиниці виміру

Одиниці виміру визначають, у чому рахується товар (штуки, кілограми, літри, години тощо). Передаються в Monobank і відображаються в чеку.

1. На сторінці каталогу натисніть кнопку «Одиниці виміру».
2. Натисніть «+» для створення нової одиниці.
3. Вкажіть назву (наприклад, «Кілограм») та скорочення (наприклад, «кг»).
4. Натисніть «Зберегти».

Додавання терміналу

1. У меню «Управління» → «Термінали» → «Додати термінал».
2. Введіть назву та токен API з кабінету Monobank.
3. Натисніть «Зберегти».

Після збереження система автоматично завантажить дані мерчанта та синхронізує QR-каси.

Синхронізація кас

Натисніть «Синхронізувати каси» — система завантажить актуальний список QR-кас з Monobank.

Синхронізація інвойсів

Натисніть «Синхронізувати інвойси» — завантажить виписку за останні 30 днів і оновить відсутні інвойси. Корисно при відсутності вебхуків.

Різниця між терміналом і касою

Термінал — ваш мерчант-акаунт в Monobank (один токен). До одного терміналу можна прив'язати кілька QR-кас — це фізичні або віртуальні каси для різних точок.

Видалення терміналу

Додавання співробітника

1. «Управління» → «Співробітники» → «Додати».
2. Введіть логін (без назви акаунту — система додасть автоматично), ім'я, посаду, пароль.
3. Увімкніть потрібні дозволи.
4. Натисніть «Зберегти».

Повний логін співробітника буде: логін@назва_акаунту.

Дозволи

Книга контактів для швидкого вибору отримувача при відправці рахунку на email. Доступна всім авторизованим користувачам.

Додавання контакту

«Управління» → «Контакти» → «Додати контакт». Заповніть ім'я та email (обов'язкові). Телефон і нотатки — за бажанням.

Налаштування SMTP

1. Профіль (вгорі праворуч) → «SMTP-налаштування».
2. Заповніть параметри SMTP-сервера.
3. Натисніть «Зберегти», потім «Надіслати тестовий лист» для перевірки.

Відправка рахунку клієнту

1. Відкрийте сторінку деталей інвойсу.
2. Натисніть «Надіслати на email».
3. Виберіть контакт або введіть email вручну.
4. За потреби скоригуйте тему і додайте повідомлення.
5. Натисніть «Надіслати».

Клієнт отримає лист з кнопкою-посиланням для оплати.

Журнал фіксує всі важливі операції: хто, що і коли зробив. Доступний усім авторизованим користувачам (видно дії свого акаунту).

Що фіксується

Фільтрація

«Управління» → «Аудит». Доступні фільтри за типом дії, типом об'єкта, виконавцем і текстовий пошук. По 50 записів на сторінці.

Редагування профілю

Натисніть своє ім'я вгорі праворуч → «Редагувати профіль» (або клікніть на ім'я в dropdown). Можна змінити ім'я, прізвище, email та пароль.

Видалення акаунту

1. Профіль → «Видалити акаунт».
2. Перегляньте статистику того, що буде видалено.
3. Введіть точну назву акаунту для підтвердження.
4. Натисніть «Видалити акаунт назавжди».

Пропонуйте нові функції, покращення або повідомляйте про помилки. Голосуйте за ідеї інших користувачів.

Подача пропозиції

1. Профіль → «Пропозиції» → «Запропонувати ідею».
2. Вкажіть заголовок, опис та категорію.
3. Натисніть «Надіслати». Пропозиція піде на модерацію.

Статуси пропозицій

Голосування

Натисніть іконку голосу на картці Опубліковано або В роботі пропозиції. Повторне натискання знімає голос. Один акаунт — один голос.

Світла / темна тема

MMPay підтримує світлу та темну теми оформлення.

1. Натисніть на своє ім'я у верхньому правому куті.
2. У випадаючому меню натисніть перемикач теми (іконка сонця / місяця).

Налаштування колонок дашборду

Таблиця інвойсів на дашборді підтримує гнучке налаштування колонок:

1. На дашборді натисніть іконку шестерні ⚙ у заголовку таблиці.
2. Увімкніть або вимкніть потрібні колонки за допомогою перемикачів.
3. За потреби змініть порядок колонок кнопками ↑ / ↓.
4. Натисніть «Скинути», щоб повернути стандартний набір.

Кількість записів на сторінці

Внизу таблиці інвойсів оберіть кількість рядків на сторінці: 25 / 50 / 75 / 100. Обране значення також зберігається в браузері.

Власник акаунту

Повний доступ до всього. Лише власник може: налаштовувати SMTP, видаляти акаунт, подавати пропозиції.

Співробітник

Доступ визначається набором прапорців, які встановлює власник: